Nowa oferta warsztatów z kompetencji biznesowych na rynku. Na które warto postawić?

Posted on 05/07/2017 3:28pm

W pewnej chwili jak grzyby po deszczu wyrosły firmy przeprowadzające szkolenia i trenerzy, którzy reklamują się jako edukatorzy umiejętności biznesowych. Część z tych firm albo instytucji trenuje nawet on line i przyznaje certyfikat, bez ruszania się z miejsca i wymogu przedstawienia uzyskanej wiedzy. Każdy może dziś nauczyć się co to są negocjacje biznesowe, asertywność, zarządzanie sobą w czasie albo mądre rozwiązywanie problemów. Czy jest sens zapłacić za taki rodzaj edukacji?

szkolenie w firmie
Author: John Kraus
Source: http://www.flickr.com
Odpowiedź na to pytanie niestety nie jest prosta i oczywista. Tak się składa, że są profesje, w których zdolności miękkie naprawdę odgrywają ważną rolę i trzeba je zdobyć, aby przykładowo - podnieść swoje rezultaty sprzedażowe albo po prostu ogólne kwalifikacje. Jednakże zwykle mówi się, że szkolenia nie załatwią kłopotu i nie nauczą empatycznego nastawienia osoby, która ma dość słaby stopień empatii czy jest po prostu aspołeczny. Umiejętność pracy z ludźmi również należy mieć, warsztaty typu „profesjonalna obsługa klienta” (szkolenia (www.trenerzy.pl/problematyka/profesjonalna-obsluga-klientow/)) na pewno może pomóc wyrobić sobie pewne zachowania, ale osobiste cechy charakteru też wpływają na pracę.

Dla osób pracujących z klientem tego typu szkolenie z pewnością się sprawdzi, profesjonalna obsługa klienta to też mile widziany wpis do CV na różne funkcje mające związek z pracą w obsłudze klienta. Dla pracowników, którzy sami ogarniają sobie działania, poleca się warsztaty typu: zarządzanie sobą w czasie (szkolenia (www.trenerzy.pl/problematyka/zarzadzanie-soba-w-czasie)). Pracownikom rozpatrującym reklamacje albo zajmującym wysokie stanowiska dyrektorskie można doradzić twórcze rozwiązywanie problemów i kwestie związane z szeroko pojętą komunikacją. Żeby nie dochodziło do starć pomiędzy kadrą a personelem, warto odbyć też szkolenia z umiejętności interpersonalnych.



podczas szkolenia
Author: BCcampus_News
Source: http://www.flickr.com
Negocjacje w biznesie przydadzą się osobom mającym do czynienia z okolicznościami oficjalnymi, w których trzeba dokonać wyboru firmy, która będzie podwykonawcą i odbyć negocjacje umowy albo stawek. Tu przyda się również wspomniane wyżej twórcze rozwiązywanie problemów (szkolenia (http://trenerzy.pl/problematyka/tworcze-rozwiazywanie-problemow-w-firmie/)), ponieważ podwładni zwykle zwracają się do pracownika wyżej postawionego kiedy nie potrafią dać sobie rady z danym problemem samodzielnie. Na pewno dobrze jest przemyśleć, czy zarządzanie sobą w czasie albo asertywność to zdolności niezbędne wyłącznie na określonych stanowiskach, czy może też w codziennie i wyszukać odpowiadające nam warsztaty i zrobić je zupełnie hobbystycznie?

Tags: warsztaty, szkolenia, CV, trenerzy, negocjacje